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IT运维服务

IT基础设施运维服务对IT基础设施进行监视、日常维护和维修保障。服务涉及的基础设施包括网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等。

IT专业服务,是指面向广大的政、企客户市场,为客户提供基础设施层面的专业咨询服务。内容包括:规划、设计、评估、培训等系列服务,以及基础设施层面的部署服务,涵盖了数据中心建设和运维体系咨询服务、系统安装、配置、升级、迁移、搬迁、优化、改造等系列服务。

IT维保服务是指在维护保障服务合同的基础上,对用户的主机、服务器、存储、网络设备及系统以及数据库系统进行维护保障服务,对关键设备组件提供备品备件,排除用户的重大疑难系统故障,保障用户设备及系统的高可用性。

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