IT基础服务

主机及存储维保服务是指在维护保障服务合同的基础上,对用户的主机、服务器、存储、网络设备以及数据库进行维护保障服务,对关键设备组件提供备品备件,排除用户的各种硬件或系统故障,保障用户设备及系统的高可用性。

企业数据中心是所有数据处理和安全的信息中心,而网络基础架构正是所有基础架构的基础中的基础,确保网络环境的高效和安全是每个企业面临的挑战。东方数码为客户提供IP网络环境的整体规划、架构设计、集成实施、系统维护、性能优化、管理咨询、迁移升级等一系列一站式服务。

安全运维服务是根据建立的信息安全管理运维体系对客户的信息安全系统进行实时的维护管理,针对客户信息安全软、硬件提供全面的安全运维服务。以信息安全专业队伍为保障、依托多种手段发现和解决安全隐患,确保信息系统安全平稳运行。

机房环境运维服务是指对客户的数据中心机房环境进行维护保障服务,包括机房环境的日常维护、机房设备的日常维护、机房人员的日常管理等,按照合同约定进行机房环境监控、预防性检查和常规作业,保障客户机房环境的稳定性。

IT运维服务是指IT运维服务供应商或IT运维部门综合利用各种IT运维支撑工具提供的确保IT基础设施和应用系统正常、安全、高效、经济运行的服务。包括IT基础设施运维服务、IT应用系统运维服务、安全管理服务、网络接入服务、内容信息服务以及综合管理服务。

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