安全运维服务
概述
      安全运维服务是根据建立的信息安全管理运维体系对客户的信息安全系统进行实时的维护管理,针对客户信息安全软、硬件提供全面的安全运维服务。以信息安全专业队伍为保障、依托多种手段发现和解决安全隐患,确保信息系统安全平稳运行。 
      安全运维服务在整体IT运维中起到的主要作用是针对信息系统进行安全监控与检查。
 
服务模式
●     7*24驻场服务(周一至周日,全天24小时驻场服务)
  响应时间:立即
●     7*24应急响应(周一至周日,全天24小时应急服务)
  响应时间:30分钟内响应,2小时内抵达现场
●     5*8驻场服务(周一至周五,早上08:00至晚间18:00,国家指定法定节假日除外)
  响应时间:立即
●     5*8应急响应(周一至周五,早上08:00至晚间18:00,国家指定法定节假日除外)
  响应时间:30分钟内响应,2小时内抵达现场
 
服务热线
800-880-8888(座机拨打)/400-885-3788(手机拨打)
 
服务内容
●     日常检查维护
●     安全通告服务
●     安全评估服务:应用系统安全评估;数据安全评估
●     安全配置与加固
●     安全监控服务
●     安全产品实施服务
●     安全应急响应
●     安全培训服务
 
东方数码的优势
专业化的管理体系
      东方数码运用标准的服务管理体系,专业的管理团队,拥有丰富IT经验的的工程师队伍,能够为客户提供切实可行的管理和服务方案。
规范化的服务流程
      东方数码建立了一整套规范化的流程,要求工程师上岗前进行流程培训,严格遵守流程,按流程做事,规范化服务,以保证东方数码的服务质量。
 
客户收益
保证数据的安全
      通过对客户信息安全软、硬件及基础设施的维保,保障了数据的安全运行,提供了可靠的环境,提高了系统的可用性,使企业信息系统面临的风险减少,使企业信息安全领导责任减少,信息安全整体建设费用降低,最终提高企业整体信息安全运维能力。
节约成本
      客户利用外部优秀的专业化资源,从而降低了运营成本、提高工作效率、节约了信息化成本。
提高竞争力
      本着长期、共赢、服务的态度,通过东方数码的服务保证了客户的IT系统得到及时的响应和维护,在保证信息化系统的高效运行的基础上使客户竞争力得到提升。
 
 
 

典型案例

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