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金融
案例简介
东方数码(武汉)股份有限公司为某国有商业银行省级分行提供专业的IT运维管理外包服务期间,提供7*24工程师驻场服务,对某行CMPB集中监控管理平台的告警信息进行监控,及时有效的解决用户各种技术问题,提供稳定的IT环境,确保某国有商业银行省级分行的各项日常工作能够顺利进行。
案例简介
由东方数码专业公司提供的终端应急服务,承担银行IT终端硬件设备、应用软件的日常管理和维护,及时有效的响应、处理客户报修各种技术故障,保障客户的日常工作不受影响,保证现有的信息系统的正常运行,提供稳定的IT环境,使工作更为高效、专业。
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东方数码运用先进的管理平台和工具,融入规范化的服务流程,通过东方数码过硬的技术团队为客户提供技术支持,实现IT系统的高可用性。
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东方数码运用完善的备品备件管理制度,根据客户的设备信息建立了备件库,有效的保障客户的设备正常运行,工作正常开展,实现IT系统的高可用性、稳定性、可靠性、持续性。
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由东方数码专业公司提供的终端应急服务,承担银行IT终端硬件设备、应用软件的日常管理和维护,及时有效的响应、处理客户报修各种技术故障,保障客户的日常工作不受影响,保证现有的信息系统的正常运行,提供稳定的IT环境,使工作更为高效、专业。
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东方数码公司提供的技术支持服务包括,信息系统相关的主机设备、操作系统、数据库和存储设备的运行维护服务,依据管理环节、管理内容、管理要求制定统一的运维工作流程,实现运维工作的标准化、规范化。
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东方数码为了缩短设备维修停歇时间,保证失效部件或设备得到替换,根据客户的设备信息,预先组织采购、储备一定数量的能够提供正常功能的部件或设备配件,建立配件库,保证服务的持续性;严格遵守备品备件管理制度,做好备件的日常管理,以保证备件的可用性,重点做好关键设备维修所需备件的供应工作,使客户的日常工作不...
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东方数码协助建设银行湖北省分行(以下简称建行)科技处对有关PC操作系统,各种常用软件,内部办公软件和OA方面的日常维护工作。
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东方数码实现对室外、室内、地上、地下真三维建模,搭建真实动态展示平台,对水、电、供暖、通风等各种建筑附属设施进行统一管理,提供CAD图档管理系统。同时系统预留对接安防监控数据借口。
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某国有商业银行某电话银行中心作为建设银行华中及华东地区的重要呼叫中心,采用了Witness录音系统以及Avaya电话系统保障呼叫中心核心业务的运转。为确保Witness录音系统稳定运行,期望借助具有专业IT运维管理经验的企业来为其提供服务和保障。
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中国建设银行某武汉电话银行中心,为了实现统一化身份验证,集中管理用户账户及客户端计算机,部署了微软活动目录服务(ADDS)。最初的版本为Windows Server 2008 x86,随着时间的推移,以及活动目录服务在中心广泛使用,中心积累了很多隐性的需求。
案例简介
中国建设银行湖北某部核心机房负责中心与全国网点业务数据传输,机房包含服务器、网络设备及精密空调,UPS等机房基础环境设备。为确保该机房稳定运行,期望借助具有专业IT设备维保服务经验的企业来为机房配电及不间断电源提供维保服务。
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中国建设银行湖北某部核心机房负责中心与全国网点业务数据传输,机房包含服务器、网络设备及精密空调,UPS等机房基础环境设备。为确保该机房稳定运行,期望借助具有专业IT设备维保服务经验的企业来为机房精密空调提供维护和保养服务。

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