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联想与中信银行合作打造“未来银行”
发布时间:2014-09-20 12:27:23

 

      2014年8月28日至8月31日,联想集团携银行、证券、保险等行业的20余个金融解决方案亮相第22届中国国际金融展。在以“新金融 新体验”为主题的展区,联想展示了由前端智能银行网点解决方案和后端企业级解决方案所构建的“未来银行”。这些联想与中信银行联手打造的方案,为广大民众带来了更便捷的金融服务体验。

      在联想“未来银行”现场,用户可以通过预填单系统,在平板电脑上填写个人信息和业务资料,这些数据在排号的过程中就已传入后台系统,当用户到达柜台的时候,柜员无需再进行过多操作,只需通过“柜内清”系统快速进行信息确认和身份审验,之后直接让客户输入密码并签字,几分钟的时间,业务就已经办理完成,极大提升了业务办理效率,改变了以往办个简单业务就需要排一两个小时队的情况。而通过厅堂营销系统,可以提前读取客户既往的业务数据,让大堂经理的平板电脑上显示出该客户购买过什么银行产品,在银行属于哪个细分层次的客户,使其可以进行针对性的服务,极大提升了客户体验和服务效率,未来,用户可以在中信银行的1000余家网点享受到这套解决方案所带来的全新服务体验。

      联想集团副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧表示,联想作为金融行业领先的IT基础架构解决方案提供商,一直倡导与客户进行协同创新,以技术引导和业务实践的双向驱动,高效产出更加多元化的服务和产品,而联想集团与中信银行的合作,是基于双方在金融领域共同的愿景和多年合作造就的信任和默契所达成的,通过这种“银企合作”的模式,我们会对前沿技术在银行典型的应用进行探索,以创新的金融产品和服务,为最终用户带来新体验。

      未来银行的体验,来自以联想ThinkServer服务器为核心的数据中心的支持。联想数据中心方案主要包括:LIV-Cloud云计算管理平台解决方案、LeoStor云存储解决方案以及LIM智能统一监控解决方案等在内的一系列企业级解决方案。其中LIM智能统一监控解决方案,是联想自主研发的面向数据中心基础架构的全方位监控平台,它以运维自动化替代了人力监控,颠覆了原有的运维管理模式和方法,可实现10秒精确定位故障,并节约75%的人力维护成本。


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